O UnitedHealth Group, anunciou hoje(29) a abertura de um novo processo seletivo para contratação de Recepcionista para atuar no Hospital Monte Klinikum em Fortaleza.
Entre as atividades estão: Atender os clientes que procuram atendimento no Pronto-Socorro, de forma educada e cordial; Verificar se o plano de assistência médica está contratado para o atendimento, seguindo critérios estabelecidos pelo comercial do hospital; Solicitar autorização da consulta ou verificar elegibilidade em site próprio do convênio para que não haja glosa e imprimir a guia de autorização do convênio (SP/SADT); Manter contato com o convênio para resolubilidade de eventuais problemas com a autorização do atendimento; Cadastrar o atendimento no sistema informatizado e emitir ficha de atendimento. Inativar o atendimento em sistema e estornar a autorização junto ao convênio, caso haja desistência, para que não haja cobrança indevida; Encaminhar o cliente para efetuar o pagamento na Tesouraria, caso o atendimento seja realizado em caráter particular. Nos horários fora do comercial, cobrar e receber valores dos atendimentos particulares; Emitir pulseira de identificação do paciente, realizar a dupla checagem a colocar no braço do paciente, para que a equipe multiprofissional do hospital possa dar continuidade ao atendimento; Emitir etiqueta de identificação do responsável pelo paciente, realizar a dupla checagem e afixar do lado superior da roupa do acompanhante; Conferir o movimento do dia (guias originais e solicitações médicas) de exames com o relatório de atendimento diário; Organizar os documentos, com as cópias das guias SP/SADT e ficha de atendimento, disponibilizando-os em caixa organizadora, para que a pré-faturista possa recolher as fichas, conferir, resolver eventuais pendências e encaminhar ao faturamento; Elaborar ocorrência do plantão em sistema informatizado, relatando os principais problemas e eventuais pendência a serem resolvidas pela equipe seguinte; Atuar em outros setores do atendimento quando necessário, com o objetivo de suprir a demanda e não acarretar demora e para treinamento de novos colaboradores.
São requisitos: Ensino médio completo: Disponibilidade para trabalhar de 07h às 19h (12×36); Pacote Office.
Interessados(as) em participar da seleção devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.