O Emilio Ribas | Medicina Diagnóstica , anunciou hoje(21) a abertura de um processo seletivo em Fortaleza para contratação de Atendente.
Entre as atividades estão: Realizar e atender as ligações telefônicas, triando os assuntos e transferindo-as para as áreas requisitadas para devido encaminhamento das providências, maximizando o fluxo do trabalho; Orientar os clientes sobre os procedimentos necessários para realização de exames, consultando manuais específicos, informando-os acerca de eventuais cuidados a serem tomados, visando prestar um atendimento preciso para a realização dos exames solicitados; Realizar orçamentos para atendimento particular, solicitando e prestando informações inerentes aos exames a serem realizados, cadastrando dados em sistema próprio, enviando-os posteriormente, a fim de manter a atualização das solicitações dos clientes; Realizar o agendamento de exames em domicílios, verificando a necessidade dos clientes e disponibilidade da área de Coleta, marcando dia e horário, transmitindo as informações e preparos necessários para o procedimento, visando manter um fluxo de trabalho da área, em como o atendimento do cliente com rapidez e eficiência.
São requisitos: Ensino Médio Completo; Conhecimento de Técnicas de Atendimento ao Público; Conhecimento em Equipamento de Telefonia e DDR; Conhecimento no Pacote Office e Windows.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro no site da empresa clicando aqui.