A Betânia Lácteos, está realizando em Fortaleza um processo de captação de currículos para contratação de Assistente de Atendimento ao Consumidor.
Entre as atividades estão: Atender ligações de consumidores para solucionar reclamações, tirara dúvidas e receber sugestões; Registrar os atendimentos no sistema TACTIUM; Acompanhar os canais de atendimento(e-mails, redes sociais, sites); Criar ordens de bonificação e atualizar relatórios; Acompanhar entregas em todas as filiais junto as áreas envolvidas; Gerir fornecedores em entregas terceirizadas.
São requisitos: Ensino médio completo(desejável cursando ensino superior); Domínio do pacote Office, técnicas de marketing, trademarketing, comportamento do consumidor. Competências: Comunicação; Foco estratégico; Foco no cliente; Iniciativa; Orientação para qualidade e produtividade; Resiliência; Senso de propriedade e visão empreendedora; Experiência com SAC; Experiência com sistema TACTIUM será um diferencial; Desejável vivência com atendimento ao consumidor no ramo de bens de consumo, bebidas ou alimentos.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo no site da empresa até 14/06 através do link: https://www.betanialacteos.com.br/trabalhe-conosco.