A rede Clínicas SiM, anunciou ontem(18) a abertura de um novo processo seletivo em Fortaleza para contratação dos seguintes profissionais:
Pessoa Atendente de Call Center: Foco em negociação, vendas e pós vendas de produtos e serviços de saúde; Atendimento telefônico receptivo e ativo; Dar suporte aos clientes com informações ou prestando esclarecimentos; Orientações e informações a clientes. Requisitos: Ensino Médio; Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou Marketing será diferencial; Pacote office; Experiência anterior na área e com negociação/vendas.
Pessoa Líder de Relacionamento: Acompanhar a qualidade do atendimento do Cliente/Usuário Clínica SiM+ (em diferentes canais – omnichannel), disseminando a cultura customer-centric; Organizar fluxos/processos internos e propor melhorias nas rotinas operacionais, visando a otimização da operação do setor; Orientar o desenvolvimento de performance do time, incentivando o aprendizado contínuo de cada colaborador e trabalho em equipe; Aplicar Feedbacks; Suporte à gestão nas rotinas do setor; Acompanhamento e análise de indicadores; Integração dos novos colaboradores; Rotinas administrativas. Requisitos: Superior cursando; Conhecimento em Pacote Office; Excel intermediário.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar o cadastro no site da empresa através dos links: Pessoa Atendente de Call Center(clique aqui) – Pessoa Líder de Relacionamento(clique aqui).