Empresa de Call Center com nome não divulgado, iniciou hoje(28) em parceria com o portal Vagas.com.br um processo seletivo para contratação de Agente de Atendimento. O número de vagas não foi divulgado.
De acordo com a empresa o(a) profissional irá atuar realizando o atendimento ao cliente de um aplicativo de smartphones, focado na solução de problemas relacionados a processos, utilização do aplicativo e divergências de cobrança; Lidar com solicitações do cliente garantindo resoluções imediatas de dúvidas, resultando em completa satisfação e aceitação; Avaliar e identificar continuamente oportunidades para conduzir melhorias de processos que possam impactar positivamente a experiência do cliente.
Para participar do processo seletivo é necessário ser maior de 18 anos; Ensino médio completo; Facilidade com tecnologia e computadores; Habilidade de digitação; Facilidade de relacionamento com cliente; Foco em soluções de problemas; Disponibilidade de trabalho em horários flexíveis. De acordo com a empresa será considerado diferencial: Experiência anterior com atendimento ao cliente; Ensino superior completo ou em curso; Inglês básico.
Além do salário a empresa oferece oportunidade de crescimento; Programa de recompensa e reconhecimento; Vale-Transporte; Vale-Refeição; Seguro de vida; Auxílio creche para mães; Assistência médica e odontológica (após três meses); Parcerias e convênios com universidades, estabelecimentos comerciais, entre outros; Ambiente de trabalho inovador.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo gratuitamente através desse LINK.
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