A rede de farmácias Pague Menos, anunciou ontem(12) a abertura de um novo processo seletivo para contratação de Assistente Administrativo para atuar em Fortaleza.
Entre as atividades estão: Realizar o acompanhamento dos atendimentos via WhatsApp, organizando demandas, registrando informações, atualizando planilhas/sistemas e oferecendo suporte administrativo para garantir a padronização e a fluidez do atendimento; Acompanhar o volume e andamento das demandas do WhatsApp, elaborar relatórios administrativos relacionados aos atendimentos, prazos, solicitações e indicadores operacionais do canal; Identificar inconsistências, gargalos e oportunidades de melhoria nos processos administrativos relacionados ao atendimento via WhatsApp, contribuindo para maior organização e eficiência do fluxo; Apoiar na organização, revisão e atualização dos scripts e padrões utilizados no atendimento via WhatsApp, garantindo que as informações estejam sempre atualizadas e acessíveis à equipe; Dar suporte administrativo aos treinamentos e capacitações relacionados ao atendimento via WhatsApp, quando necessário, organizando materiais, registros e informações.
São requisitos: Experiência prévia em atividades administrativas, suporte ao atendimento ou rotinas operacionais em canais como WhatsApp, chat ou SAC.
Interessados(as) em participar da seleção devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.