A Pronutrir, está realizando um novo processo seletivo para contratação de Recepcionista para atuar em Fortaleza.
Entre as atividades estão: Realizar agendamento, confirmação e cancelamento de consultas; Resolver com ajuda dos setores as diversas demandas; Encaminhar ligações para outros setores; Esclarecer dúvidas e solucionar problemas; Acompanhar diariamente resultado das ligações atendidas e retornar as ligações abandonadas; Atender as diversas demandas de clientes e médicos pelos diversos canais digitais; Realizar atendimento presencial a clientes para consultas e atendimento quimioterápico: Preencher cadastro completo promovendo prontuário único Abrir atendimento; Solicitar autorização; Verificar condição de consulta e retorno; Receber pagamentos e repassar para médicos e clínica; Solicitar e devolver documentos e exames necessários para a realização das consultas; Gerenciar demandas; Efetuar correto preenchimento de guias e exigências dos convênios para comprovação da realização das consultas e procedimentos; Confirmar agenda do médico no dia anterior fazendo contato com os pacientes que não confirmaram a consulta; Acompanhar pacientes nos consultórios; Atender as diversas demandas dos clientes. Garantir a assinatura do paciente nas guias correspondentes e envio para o setor de contas médicas; Organizar as guias para envio para as contas médicas; Dar suporte ao médico e profissional multiprofissional: Manter consultório arrumado e em condição de uso; Providenciar receitas, guias e materiais necessários; Disponibilizar jaleco para uso do médico; Gerenciar encaixes, solicitar receitas, atestados e outras demandas; Dar retorno diário aos pacientes que tiverem solicitações específicas de um profissional; Prestar atendimento aos clientes de acordo com o preconizado pela Pronutrir, repassando divergências, situações de conflito e outras demandas que sejam realizadas por equipe multiprofissional e/ou clientes; Mantê-los arrumados; Providenciar receitas, guias e material que os médicos necessitarem. Realizar outras atividades pertinentes ao cargo e que contribuam para o cumprimento da Missão.
São requisitos: Ensino médio completo; Desejável experiência na função como recepcionista na área da saúde.; Habilidades com o pacote Office.
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo no site da empresa clicando aqui.