A Tok&Stok, anunciou hoje(11) a abertura de um processo seletivo em Fortaleza para contratação dos seguintes profissionais:
Auxiliar de Operação: Emitir relatórios diários, contagem, inventário e controlar as movimentações de estoque. Realizar a vistoria e limpeza de equipamentos eletrônicos e identificar possíveis manutenções a serem feitas. Realizar a reposição de materiais de escritório para os setores. Recepcionar, efetivar e auditar tabelas de preço. Contatar clientes com retirada de pedidos pendentes. Emitir notas fiscais e etiquetas. Efetivar os procedimentos de trocas de produtos solicitadas pelo cliente. Participar de reuniões de resultados e treinamentos. Ser gentil com os clientes, cumprimentando-os sempre que estiver atuando nas áreas de venda. Realizar um pré atendimento aos clientes antes de chamar o vendedor/consultor para auxilia-lo. Atender os clientes de acordo com a trilha de atendimento AGIR. Necessário possuir o ensino médio.
Consultor de Vendas: Atender aos clientes, identificando suas necessidades, ofertando produtos e efetivando a venda, proporcionando uma excelente experiência de compra; Contribuir para o atingimento das metas de vendas do setor conforme estabelecido; Recepcionar as mercadorias para abastecimento do estoque e controlar a reposição de produtos da loja; Vistoriar os grupos de produtos, realizar a contagem de mercadorias e/ou diagnosticar problemas específicos aos produtos; Responsável pelo registro de pedidos de compra de produtos e recebimento de valores; Apoiar o cliente a embalar os produtos e/ou fazer embalagem para presente; Organizar balcão de atendimento, realizar a etiquetagem dos produtos, participar da montagem de campanhas. Necessário possuir o ensino médio. Jovem Aprendiz – Serviços de Vendas: Atendimento ao cliente: Ser gentil com os clientes, cumprimentando-os sempre. Atender os clientes de acordo com a trilha de atendimento AGIR. Se comunicar com gentileza e criar conexão com a história do cliente com intuito de encantar e fidelizar. Recepcionar e atender o cliente que entra na loja, oferecer cestinhos e carrinhos. Oferecer as soluções que o cliente precisa no tempo certo, oferecer adicionais, complementares e promocionais. Negociar prazos de entrega, condições de pagamentos, garantia e descontos. Se manter atualizado sobre as campanhas, produtos novos e promoções com objetivo de promover o produto. Auxiliar no atendimento ao pós-venda, buscando sempre a resolução do problema e satisfação do cliente. Operacional: Organizar o setor de acessórios e balcões de caixas: garantindo a acessibilidade, organização, decoração e etiquetagem correta dos produtos. Apoiar empacotando presentes e compras dos clientes em caso de filas. Apoiar na montagem e manutenção das campanhas, vitrines e pontos comerciais no setor. Apoiar nas requisições de acessórios para o setor de móveis. Necessário o ensino médio incompleto.
Interessados(as) em participar da seleção devem realizar a inscrição gratuitamente através dos links: Auxiliar de Operação(clique aqui) – Consultor de Vendas(clique aqui) – Jovem Aprendiz(clique aqui).